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Technische Fragen

Alternativer SMTP-Port (25)

Es gibt einige Provider die den SMTP-Port (25) sperren. Dies wird gemacht, weil die Spam Attacken immer mehr werden. Deswegen wurde auf einen alternativen Port umgestellt. Dieser ist 587

Wie muss meine Startseite heißen?

Damit eine Seite automatisch als Startseite angezeigt wird, muß diese index.htm oder index.html heißen.

Was bedeutet diese Fehlermeldung im E-Mail Programm?

„An error occurred while sending the mail. The mail server responded 5.7.1. …Relaying denied. Proper authetication required. Please check the message recipients and try again.“
Sie haben vergessen die Authentifizierung in Ihrem E-Mail Programm zu aktivieren.
Bitte aktivieren Sie für den Postausgang „Server erfordert Authentifizierung“

Wie lautet der Wert womit Spam Mails im Mailkopf markiert werden?

Bitte Filtern Sie nach folgendem Wert:
X-Spam-Status: Yes

Welche Einstellungen muss ich in meinem E-Mail Programm vornehmen, um Emails empfangen zu können?

Bitte tragen Sie folgende Daten ein:
Eingehender Mailserver (POP3): pop.IhreDomain.de
Ausgehender Mailserver (SMTP): smtp.Ihredomain.de

Beim Aufruf meiner Domain erscheint immer folgende Meldung:

„Forbidden – You don’t have permission to access / on this server.“
Sie haben keine Startseite für Ihre Domain bestimmt. Bitte nennen Sie Ihre Startseite „index.html“ und achten Sie darauf, daß der Dateiname komplett klein geschrieben ist. „Index.html“ (großes I am Anfang) als Startseite funktioniert nicht.

Was tue ich, wenn ich mein Paßwort vergessen habe?

Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit unserem telefonischen Support in Verbindung, da wir aus Sicherheitsgründen keine Passwörter per E-Mail herausgeben können. Unsere Supportmitarbeiter werden Ihr Passwort dann umgehend zurücksetzen.

Was benötige ich, um meinen Domain zu verwalten?

Alles, was Sie benötigen, ist ein normaler an das Internet angeschlossener PC. Die gesamte Verwaltung Ihrer Domain läuft über unser bequemes Web-Interface, mit dem Sie auch ohne Kenntnisse einfach Ihre Domain verwalten können.

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